Умение находить подход к клиентам, умение решать спорные и конфликтные вопросы, ведение бухгалтерии, умение работать и организовывать работу в команде и с коллективом, ведение разного вида отчетов и документации, работа с поставщиками, работа с VIP КЛИЕНТАМИ И Т.Д.

Встреча гостей, заполнение и ведение документации, размещение гостей, выдача ключей , проведение информационных встреч, выдача номеров, размещение , выписка при выезде, ведение отчетов по гостям и их услугам, т .е. счета и т.д., заполнение регистрационных карт, решение конфликтных ситуаций между гостями и персоналом, умение организовывать работу в коллективе , команде. За время работы зарекомендовала себя с положительной стороны все задачи выполняла грамотно, быстро и в срок. Также имеются рекомендательные письма с места работы

Институт туризма и обслуживающего персонала, Гостинично - ресторанный бизнесс